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お客様からのご意見、ご感想について

音楽雑誌・J-POPCD以外に本、DVD、ブルーレイ、ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月27日 千葉県の I・S様より

内訳21 点
利用回数1回目
査定額\1,736

・・・
買取が出来るかどうかの問い合わせをさせて頂いたのですが、その時点から丁寧に対応して頂けました。
査定期間はかかりますが、一冊ずつ丁寧に査定して頂き、金額も予想以上だったので満足です。
荷物が届いた際も連絡を頂けたので、査定結果が出るまでの間も安心でした。

ジェフ市原・千葉オフィシャルイヤーブック等、本をお売り頂きありがとうございます。
当店カスタマーサポートの対応について、お褒め頂き恐縮でございます。
少しでも安心してご利用頂けるよう、今後も精一杯やらせていただきます。
混雑時にはお待たせしてしまうことも多く申し訳ございませんが、またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年12月10日 岐阜県の 匿名様より

内訳33 点
利用回数1回目
査定額\285

・・・
処分のつもりで出したのでいいのですが手間暇と査定のバランスが手間≧査定額で地域のごみに出したほうが良かったと思いました質問にはすぐに回答いただきよかったです

多数の書籍、コミックをお売り頂きありがとうございました。
今回、査定額についてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
査定額は、市場相場を元に需要予測と販売実績から決定させて頂いております。
例えば、ベストセラーの本そのものは多くの人に受け入れられた価値のあるものですが、供給量が多いために市場相場は下がる傾向にございます。
また、一見、市場相場が高くとも、販売実績や在庫状況によっては価値が低いと判断する場合も多々ございます。
古物は時価のため、例えるなら、株式の動きに近いものがございまして、精度を上げご期待に応えられるよう日々改善しております。
状態も重要でございますが、上記が基本となりまして、何卒ご了承くださいませ。
当店では、事前に査定額の目安が分かるお試し査定もご用意しておりますので、次回買取をご検討頂けることがございましたら、お試し頂けますと幸いです。
Http://www.aobado.net/sell/satei/

2017年11月10日 兵庫県の N・H様より

内訳67 点
CD4 点
利用回数2回以上
査定額\281

・・・
良かった点:他店では断られた書籍にも買取の値段をつけてもらえたこと。
困った点:時間がちょっとかかりすぎ。
ただこれも丁寧に査定作業をしているためということで仕方ないのですが。

鉄道雑誌を中心に、多数お売り頂きまして誠にありがとうございました。
査定について、大変お待たせしてしまいまして、申し訳ございません。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう、品質の維持、査定スピードの改善に努めて参ります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年9月14日 東京都の F・J様より

内訳137 点
CD34 点
DVD2 点
利用回数1回目
査定額\21,070

・・・
初めての利用でしたが、お電話で対応していただいた方がとても親切で、こちらの要望を理解していただき、とても丁寧なご対応で、安心して利用させていただきました。
査定は一点ずつ詳しく記載があり、この作業だけでも労力なのに驚きました。
そして、査定額は予想をはるかに上回る金額で正直驚きました!欲しかった本を購入できそうで、有り難いです。
ずっと本を処理したくても、お店を探したり、今まで見たところだと色々な規約があり、利用するまでに至らず困ってましたが、どなたかのブログからあおば堂さんを知り、利用させていただき本当に良かったです。
また利用させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

スタッフの電話対応についてお褒め頂き、大変恐縮でございます。
安心してご利用頂けるよう、これからもサービス品質の維持・改善に努めてまいります。
また、査定結果についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
頂戴しましたご感想は、スタッフ一同の励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
ご不要になりました本やCDがございましたら、また是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年7月17日 愛知県の T・N様より

内訳19 点
CD26 点
DVD35 点
利用回数1回目
査定額\13,550

・・・
海外版のdvdを売りたかったけど買い取ってくれる所がなかったので、捨てるのはもったいないし、とても助かりました。
明細もとても細かく、しっかり査定してくれているのだとわかりました。

この度は当店の買取サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
海外版DVDについて、お役に立てましたようで嬉しい限りでございます。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年7月2日 兵庫県の Y・K様より

内訳12 点
CD4 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\2,666

・・・
買取をお願いしている一番の理由は、一度気にいって手にした品ですので、可能なら次の方に使っていただける道があれば、という気持ちからです。
査定内容をお知らせいただけるというお店でも、きちんと見ていただけたのだろうかと残念に思える結果だったこともありましたので、お忙しい中でも一点ずつ査定していただき、その理由までお知らせいただける誠実なご対応が嬉しく、品物をお願いできますことを感謝しております。

この度は書籍、CD、DVDなどお送り頂きまして、誠にありがとうございます。
大切なお品物ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いておりまして、査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、是非当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年6月23日 神奈川県の 匿名様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額\4,110

・・・
今回初めて利用させて頂きましたが、迅速かつとても丁寧な対応で利用して良かったと思います。
次回もぜひお願いしたいです。
特に良かった点は下記の3点です。
◎買取の数が多かった為、自宅から発送出来るのが便利◎各本の買取価格など詳細な内容まで連絡頂けた、また対応が早くて丁寧◎買取価格も他社と比較すると高いぜひおすすめしたいです。

ご利用頂きありがとうございます。
文庫、単行本の買取について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
良い点を3点も上げて頂き恐縮でございます。
このように嬉しいご感想を頂きますと、弊社スタッフの大変励みになりますとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
お待ちしております。

2017年4月30日 神奈川県の 匿名様より

内訳45 点
CD38 点
DVD103 点
利用回数1回目
査定額\44,614

・・・
発送手続きから査定結果通知まで迅速にメールでお知らせくださりありがとうございました。
査定結果についても、1つ1つ丁寧にコメントがあり納得がいきました。
またお願いしようと思います。
これからも宜しくお願いします。

お忙しい中アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
洋書、海外DVDなどの整理について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
査定結果の明細のご案内は多くのお客様にご好評頂いておりまして、ご満足頂けましたようで、安心致しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

2017年3月30日 東京都の K・M様より

内訳5 点
CD43 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\9,362

・・・
もう何度もお願いしています。
一点一点、お値段とその説明があるので、とてもわかりやすいです。

この度はCDの買取をお申込み頂きまして、ありがとうございます。
1点1点の査定は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2017年3月22日 東京都の O・J様より

内訳40 点
利用回数1回目
査定額\5,009

・・・
初めての利用でしたが、一冊ごとの丁寧な査定結果をお知らせいただいたのには正直驚きました。
予想以上の結果であったこと、また、サイトでのお試し査定との差も少なく、とても良心的にオープンに取り扱ってくださっていることがわかりました。
本は大切に扱い、次回またこちらでお願いしようと思いました。

この度は文庫、単行本の買取をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
1点1点の査定、サイトでのお試し査定は、当店の強みでもございまして、査定についてご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

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